Általános szerződési feltételek (ASZF)

A megrendelés folyamata

Az alábbi képsor egy vásárlási folyamatot mutat be. Akinek van némi gyakorlata és vásárolt már így könnyűszerrel végig tud menni a folyamaton néhány perc alatt. A vásárláshoz személyes adatok megadása kötelező, a folyamat során a vásárló kijelenti hogy elolvasta és megértette az adatvédelmi tájékoztatót, az ASZF-et. Vásárolható termékek köre: webáruhárban tenyésztett gyöngy ékszerek kerülnek értékesítésre szállítási díj és termék ár ellenében. A termékek adatlapján megjelenített képek, információk eltérhetnek a valóságostól, a képek illusztrációként szerepelhetnek. Nem vállalunk felelősséget a webshopban megjelenő kép és a termék tényleges kinézete miatti különbözőség miatt, illetve az esetleges elírásokért. Az akciók időtartama a honlapon feltüntetett időpontig tart. A feltüntetett árak: ÁFA mentes tartalommal rendelkeznek. Képekkel a vásárlás folyamata  a „Webáruház  vásárlás/ASZF” menüpont alatt érhetó el teljes tartalommal.
A termék mellé számlát, garancia levelet, elállási nyilatkozatot mellékelünk. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Amegrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak. Adatokat a “fiókom” menüpont alatt módosíthatjuk.

Lehetőség van kosárba helyezni a terméket “kosárba teszem” gombbal. Itt a fizetendő vételár látható. A képre vagy a kép alatti linkre kattintva további részletesebb információkat kapunk a termékről.

A kosárba helyezett termékek megrendelését a jobb felső sarokból kezdeményehetjük a “kosár” feliratú gombbal A “tovább a pénztárhoz” feliratú gombbal tovább kell lépni a következő oldalra.

A következő  képernyőn kell megadni a vásárláshoz elengedhetetlen adatokat, és regisztrációt is végezhetünk.

A tényleges vásárláshoz regisztráció szükséges, adataink megadásával, szállítási és fizetési mód kiválasztására is szükség lehet. A rendelés összefoglalása megtekinthető, a “megrendelés elküldése” gombra kattintáshoz el kell fogadni az ASZF-et. A pirosan jelzett mezőket helyesen kell kitölteni, hibát jelez.

A rendelés összefoglalóját látjuk a következő képernyőn. A megrendelés elküldésével el kell fogadnia  az ASZF-et,  GDPR-t.

A megrendelés elküldése után visszaigazoló képernyőt látunk

A megrendelés rögzítéséről automatikus visszaigazolás érkezik megadott email címére.

Általános Szolgáltatási Feltételek
(ÁSZF) a http://www.igazgyongyekszer.hu weboldal látogatói és
regisztrált felhasználói részére.

Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák DEMULTIPLEXER KFT,
mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház
használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy
csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden
pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen
dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül
megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási
kódexre nem utal.

A szolgáltató adatai

  • Cégnév: DEMULTIPLEXER KFT
  • Székhely, levelezési cím: 2085 Pilisvörösvár Görgey u. 10.
  • Weboldal: www.igazgyongyekszer.hu
  • Adószám: 32421532-1-13

Alapvető rendelkezések

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen
Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel
a Polgári Törvénykönyvről Fulfillment szolgáltatás webshopok számára
szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező
rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

ASZF módosítás

A jelen ASZF 2020. 08. 01. napjától hatályos és visszavonásig hatályban
marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani. A módosításokat a
Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 14 nappal a weboldalakon
közzéteszi. A szolgáltatás további felhasználásával a Vásárlók a
megváltozott adatkezelési szabályokat tudomásul veszik, ezen túlmenő
beleegyezésük kikérésére nincs szükség.

Szerzői jog

A webshopban feltüntetett fotók szabadon felhasználhatók amennyiben
olvasható marad a rajta lévő teljes tartalom, vízjel, és elérhetőségi
infó.

Elállási jog

Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten megkötött szerződéstől
jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphetünk és a
termék visszaküldése esetén követelhetjük a kereskedőtől az általunk
kifizetett összeg visszatérítését, szállítási díjjal együtt. Az
elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt
lehetőségünk a termék megvizsgálására, kipróbálására, illetve üzembe
helyezésére.

A távollevők között kötött szerződésekről szóló aktuális Kormány
rendelet szerint a fogyasztó a szerződéstől 14 munkanapon belül
indokolás nélkül elállhat. A 14 nap számításában a termék átvételi
időpontja a mérvadó. (Az átvétel napja a 0. nap, a következő munkanap
az első nap). Bejelentését megtehet a fenti elérhetőségeinken. Ha az
elektronikus visszaigazolás a vásárlásról 48 órán belül nem érkezik meg
a vevőhöz, úgy a vevő a továbbiakban nincs kötve az ajánlatához vagyis
nem köteles 48 óra elteltével megvenni a terméket vagy akár a
leszállított terméket átvenni.

Elállási szándék nyilatkozat
(letölthető)

Garancia, jótállás

Termékeinkre 12 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a
garancialevélben a garanciális ügyintézéshez szükséges infók
megtalálhatók, igény esetén telefononszámon tájékoztatják a teendőkről,
illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk. Az
esetlegesen hibás terméket igyekszünk 14 napon belül javítani,
cserélni, amennyiben ez nem lehetséges joga van visszakérni a
megrendelés összegét.

Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

– DEMULTIPLEXER KFT jogep@jogep.hu

– Levelezési cím: 2085 Pilisvörösvár Görgey u. 10.

Fizetési módok

Utánvétes fizetés a kiválasztott szállító vállalkozásnak történik a
termék átvételekor.

– Banki előre utalás

– Szállításkor vagy termék átvételkor

 

Szállítás

Termékeinket saját raktárkészletből szállítjuk ki, és maximum 2 munkanapon belül kerül feladásra a csomag. Az alábbi cégek közreműködésével történik a termékek kiszállítás.

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (1500 Ft)

  •     2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
  •     info@gls-hungary.com

Magyar Posta Zrt (1500Ft)

  •     https://www.posta.hu/

Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 14 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.